تاکید مدیرکل فرودگاههای خراسانرضوی بر پاسخگویی بهموقع ایرلاینها در ایام نوروز
تاریخ انتشار: ۲۲ اسفند ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۹۹۴۰۰۶۶
به گزارش قدس خراسان، محمود امانیبنی در کمیته تسهیلات با محوریت عملیات نوروزی، با اشاره به فرارسیدن ماه مبارک رمضان و نوروز ۱۴۰۳، بر آمادگی کامل فرودگاه بینالمللی شهید هاشمینژاد مشهدمقدس بهمنظور میزبانی شایسته از مسافران و زائران علیبنموسیالرضا (ع) خبر داد و اظهار داشت: با توجه به اینکه نوروز ۱۴۰۳ با ماه مبارک رمضان همزمان شده است، پیشبینی ما افزایش قابل توجه زائران رضوی است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
مدیرکل فرودگاههای استان خراسانرضوی با تاکید براینکه ایرلاینها در ایام نوروز باید مسئول پاسخگویی در ترمینالهای داخلی و خارجی مستقر کنند، افزود: در راستای آئیننامه حقوق مسافر و افزایش رضایتمندی مسافران و زائران رضوی، میبایست تمام ایرلاینهای داخلی و خارجی در ایام نوروز بهصورت شبانهروزی نسبت به تاخیرات و هرگونه مشکلی به مردم پاسخگو باشند.
امانیبنی در ادامه از آمادهباش کامل پرسنل و کارکنان فرودگاههای استان خراسانرضوی همزمان با عملیات نوروزی خبر داد و خاطرنشان کرد: عملیات نوروزی فرودگاههای مشهد، سبزوار و گناباد از ۲۴ اسفندماه آغاز شده و تا ۱۷ فروردینماه ۱۴۰۳، ادامه خواهد داشت.
وی با تاکید بر هماهنگی همهجانبه و تعامل مابین شرکتهای هواپیمایی و شرکتهای خدماترسان و حفظ بالاترین سطح آمادگی و انسجام بین دستاندرکاران عملیات نوروزی گفت: تمامی بخشهای فرودگاههای استان، شرکتهای هواپیمایی و خدماترسان دستورالعملهای صادره از ناحیه شرکت فرودگاهها و سازمان هواپیمایی کشوری را دقیق و بهموقع عملیاتی کنند.
امانیبنی همچنین به هشدار سازمان هواشناسی نسبت به وضعیت جوی کشور در ایام نوروز ۱۴۰۳ اشاره و تصریح کرد: در راستای هشدارهای هواشناسی، شرکتهای هواپیمایی پیشبینی لازم را مبنی بر اجرای دقیق دستورالعمل حقوق مسافر را داشته باشند تا مبادا برخی ناهماهنگیها سبب معطلی مسافران در فرودگاه شود.
مدیرکل فرودگاههای استان خراسانرضوی با تاکید براینکه در ایام نوروز نسبت به انجام بهموقع پروازها حساسیت خاصی داریم، یادآور شد: استفاده از تجهیزات مدرن و بهکارگیری پرسنل مجرب و دارای مهارت در این زمینه کمک بسزایی بهانجام بهموقع پروازها خواهد کرد و باید رضایتمندی مسافران در اولویت باشد.
منبع: قدس آنلاین
کلیدواژه: رشد پرواز نوروزی فرودگاه های استان عملیات نوروزی ایام نوروز خراسان رضوی فرودگاه ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.qudsonline.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «قدس آنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۹۹۴۰۰۶۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
پاسخگویی به ۳۵۷ هزار تماس مشترکین آب و فاضلاب قم
قاسم معارف وند از برقراری ۳۵۷ هزار تماس مردمی در حوزههای مختلف در تماس با مرکز تلفنی ۱۲۲ آبفای قم خبر داد و گفت: از این تعداد تماس ۶۶ درصد توسط کارشناسان و ۳۴ درصد توسط سامانههای خودکار مانند اعلام رقم کنتور، استعلام مبلغ آببها و... پاسخگویی شده است.
مدیر دفتر ارتباط با مشتریان شرکت آب و فاضلاب استان قم میانگین زمان انتظار شهروندان برای ارتباط با کارشناسان مرکز تماس ۱۲۲ آبفای قم را در سال گذشته ۵۴ ثانیه دانست و افزود: در این مدت، افزون بر ۷۲۰ هزار مورد اطلاعرسانی تلفنی و پیامکی به مشترکین در زمینههای مختلف اعم از اعلام قطعی آب، صرفهجویی در مصرف، عایقبندی کنتور، هشدارهای مربوط به پس زدگی فاضلاب و. توسط دفتر ارتباط با مشتریان شرکت آبفای قم انجام شده است.
معارف وند از ارائه بیش از ۱۷ هزار مورد خدمات غیرحضوری فروش و پس از فروش، بررسی صورتحساب، خرابی کنتور و اصلاح شماره موبایل توسط مرکز ۱۲۲ آبفای قم در سال گذشته خبر داد و گفت: در این مدت بیش از ۲ هزار و ۵۰۰ مورد شکایت مردمی در حوزههای مختلف آب و فاضلاب ثبت و برای رسیدگی به واحدهای مختلف ارسال شد.
مدیر دفتر ارتباط با مشتریان شرکت آب و فاضلاب استان از هم استانیها خواست؛ در صورت مشاهده هرگونه حادثه در شبکههای آب و فاضلاب شهرها و روستاهای استان با اعلام آن به شماره تلفن ۱۲۲ در هر ساعت از شبانهروز، در برطرف شدن سریع آن، مشارکت نمایند.
باشگاه خبرنگاران جوان قم قم